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網(wǎng)絡(luò)電視顯示無信號一般是因為以下兩點原因：一是電視設(shè)置問題;二是網(wǎng)絡(luò)連接的問題。
解決方法如下：
1、檢查Modem與機(jī)頂盒之間的網(wǎng)線是否正常。分別查看連接到機(jī)頂盒和Modem的接口的燈是否亮綠燈，若亮綠燈，則顯示正常;若亮紅燈，則嘗試插緊網(wǎng)線或更換Modem上其它的端口。
2、重啟Modem和機(jī)頂盒，如果故障依然存在，請按照第三步進(jìn)行處理。
3、檢查寬帶和iTV的網(wǎng)絡(luò)連接*。使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機(jī)等，請先去掉路由，斷開電腦，單一個機(jī)頂盒直接接Modem，重啟機(jī)頂盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致電寬帶客服處理。
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